Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta política descreve como a Time Chancellor coleta, usa e protege os dados pessoais de quem visita o site ou realiza uma compra, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Quais dados coletamos

• Nome, e-mail e telefone/WhatsApp informados em formulários de contato ou sourcing.
• Endereço de entrega e dados necessários ao envio de um pedido.
• Dados de navegação no site (como páginas visitadas), quando aplicável.

Os dados de pagamento (cartão de crédito, Pix etc.) são processados diretamente pelos nossos parceiros de pagamento, Mercado Pago e Stripe — a Time Chancellor não armazena números completos de cartão.

3. Finalidade do uso dos dados

Usamos os dados para responder contatos e solicitações de sourcing, processar pedidos e entregas, cumprir obrigações legais e fiscais, e melhorar a experiência no site.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados pessoais apenas com prestadores necessários à operação do negócio — como processadores de pagamento e transportadoras — e quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail abaixo.

6. Retenção de dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis, especialmente fiscais e contábeis.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para curadoria@thetimechancellor.com.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

9. Cookies e medição de audiência

Usamos o Google Analytics, serviço do Google, para entender como o site é usado e medir a eficácia de nossas divulgações. Isso só acontece com o seu consentimento, que você dá ou recusa no aviso exibido na primeira
visita. Você pode mudar de ideia a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé de qualquer página. Ao recusar, apagamos os cookies de medição já gravados no seu navegador.
O que coletamos. Com o seu aceite, registramos páginas visitadas, cliques nos botões de WhatsApp, abertura do checkout, envio de formulários e compras concluídas, junto com um identificador anônimo gerado pelo navegador, o dispositivo, o navegador e a origem da visita (por exemplo, Instagram, Google ou um anúncio). Guardamos essa origem no seu navegador por até 30 dias. Quando você conclui uma compra, nosso servidor informa ao Google Analytics o valor e o relógio comprado. Não enviamos ao Google seu nome, e-mail, telefone, CPF ou endereço.
Mensagem de WhatsApp. Ao clicar em um botão de WhatsApp do site, a mensagem pode incluir uma linha como "(ref: instagram-bio)", que indica de onde você veio. Você pode apagá-la antes de enviar.
Prazo e transferência. Os dados do Google Analytics são mantidos por até 14 meses. O Google pode tratá-los em servidores fora do Brasil.
Seus direitos. Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e retirar o consentimento quando quiser, escrevendo para curadoria@thetimechancellor.com.